안녕하세요. 고객님
이지듀 고객센터 입니다.
말씀 하신 내용으로 유선상 안내 드렸습니다.
감사합니다.
이지듀 드림.
[ Original Message ]
1) 6658번으로 회신된 귀사의 답변 내용에 대하여 재차 확인요청드립니다.
2) 위 1)번으로 회신된 내용은" 주문하신 기미크림1개, 기미앰플30ml1개, 더미니들2개(롤러), 기미패치4매, 사은품(니들)박스, 니들대, 거즈매치) 이렇게 수령하시면 정상 수령하신것입니다.:라고 회신된 내용에 대하여 주문된 내용과 상이합니다.
3) 주문내용 : 📌주문상품1) 35,900원(기미앰플1+1 외) : 기미크림105ml 1개, : 📌 주문상품2) 위2)번 항과 동일
-> 따라서 배송된 제품은 주문상품 2)번만 오고 주문상품1) 35,900원에 대한 제품은 오지 않은 내용입니다.
-> 총 결재금액은 155,300원 중 10,000원 할인되어 145,300원이 결재된 사안입니다.
4) 귀사에서는 주문금액과 배송된 제품을 비교 확인하시어 조치 부탁드립니다.
* 배송의 오류와 답변이 당황스럽네요